Användarbehörigheter

Vad kan jag göra i Mestro med min behörighet?

Om du är osäker på vad du kan göra i portalen eller vilken behörighet du ska ge en kollega, kan det här vara till hjälp. Vi har tagit med de attribut som används flitigast i vår portal, men det finns självklart fler attribut som du kan se och ändra.

Övergripande regel är att gästanvändaren endast kan titta i portalen medan användare och admin kan redigera, men lite olika saker.

Vi har delat upp vad man kan göra i portalen i 8 kategorier, klicka på en kategori för att koppa direkt ned till den tabellen!

Se i portalen
Nytt objekt
Redigera Kundinformation
Redigera fastigheter
Redigera byggnader
Redigera mätare
Redigera användare
Mata in

Se i portalen	Admin	Användare	Gäst
Översikt	✅	✅	✅
Redigera	✅	✅	✅
Rapporter	✅	✅	✅
Verktyg	✅	✅	❌

Nytt objekt	Admin	Användare	Gäst
Nya grupper	✅	❌	❌
Nya användare	✅	✅	❌
Nya fastigheter	✅	❌	❌
Nya byggnader	✅	❌	❌
Nya mätare	✅	❌	❌

Redigera Kundnod	Admin	Användare	Gäst
Standard area	✅	❌	❌
Basår	✅	❌	❌

Redigera fastighet	Admin	Användare	Gäst
Relationstid	✅	❌	❌
Namn	✅	✅	❌
Fastighetsbeteckning	✅	✅	❌
Organisationsnummer	✅	✅	❌
Land	❌	❌	❌
Postort	❌	❌	❌
Postnummer	❌	❌	❌
Gatuadress	❌	❌	❌
Area och volym	✅	✅	❌
Flytta Fastighet	✅	❌	❌

Redigera byggnader	Admin	Användare	Gäst
Relationstid	✅	❌	❌
Namn	✅	✅	❌
Byggnadstyp	✅	✅	❌
Gatuadress	✅	✅	❌
Uppvärmd area (ATemp)	✅	✅	❌

Redigera mätare	Admin	Användare	Gäst
Relationstid	✅	❌	❌
Namn	✅	✅	❌
Mätarnivå	✅	✅	❌
Användingstyp	✅	✅	❌
Avläsningstyp	❌	❌	❌
Distributör	✅	✅	❌
Anläggnings-ID	✅	✅	❌
Brukare	✅	✅	❌
Inköpare	✅	✅	❌
Mina sidor	✅	✅	❌

Redigera användare	Admin	Användare	Gäst
Namn	✅	✅	❌
E-post	✅	✅	❌
Företag	✅	✅	❌
Titel	✅	✅	❌
Telefon	✅	✅	❌
Roll	✅	✅	❌
Behörighet*	✅	✅	❌
Access**	✅	✅	❌

*Behörighet - En användare som har behörighetsnivå “användare” kan endast se och redigera gäst- och användarbehörighet. En användare med behörighetsnivå “admin” kan se och redigera gäst-, användare- och adminbehörighet.

**Access - Att se andras accesser är begränsat till den specifika kundnoden. I de fall där en användare har tillgång till mer än en kundnod, kommer andra Admins och Användare inte kunna se vilka dessa andra kundnoder är.

Mata in	Admin	Användare	Gäst
Värden på manuella mätare	✅	✅	❌
Historiska värden	✅	✅	❌
Kommentarer	✅	✅	❌