Mätdatastatus

Rapporten som ger dig en bättre överblick av ditt bestånd och statusen på dina datakällor

I Mestro Portal visualiserar vi dina data från oerhört många källor. Och med bara några klick kan du ta reda på exakt vilka och statusen på inhämtning från dessa, vilket är ett viktigt steg när du behöver felsöka datatäckningen.

Verktyget Mätdatastatus listar en statusrapport för alla mätare, grupperade på mätarnivå, med tillhörande nödvändig information. Du styr vilka mätare du ser genom att navigera i nodträdet. Vill du se alla ställer du dig på kundnoden. Vill du se ett urval väljer du antingen fastighetsgrupp eller enskild fastighet.

TIPS: Du hittar verktyget i Admin-menyn!

Mätdatastatus är ett enkelt men kraftfullt verktyg för att administrera ditt bestånd. Dina mätares data är fördelade över ett flertal olika kategorier som sträcker sig från vilken fastighet den finns i till datans källa, datatäckning och hela vägen ned till individuella mätvärden. Du kan även enkelt söka efter och filtrera tabellen för att lista datan du söker. Klicka runt och experimentera!

Tips: Det går också att sortera kolumnerna genom att tryck på den lilla triangeln bredvid varje kategori. Första klicket aktivera sorteringen för den kolumnen, andra klicket sorterar i omvänd ordning, och tredje klicket inaktiverar sorteringen (där har triangeln en ljusare nyans). Om du märker att det inte händer något i en kolumn när du vill sortera, prova att inaktivera alla och börja om med rangordningen.

Alla kolumner syns inte i rapporten på en gång. Scrollar du hela vägen till höger passerar du fält som Senaste mätvärde och Täckning. I slutet har du möjligheten att läsa och redigera mätarens data.

TIPS: Vill du hellre studera informationen i Excel är det bara att ladda ned!

Olika datakällor

När du kollar under kategorin Källa i rapporten är det bra att veta följande:

• Input betyder att mätaren är manuell

• - betyder att mätaren inte har börjat ta emot data och det kan bero på att koppling mellan export och Mestro inte gjorts ännu eller att en manuell avläsning ännu inte blivit gjord.

• UTILTS är automatisk export från nätbolag, gäller främst El-mätare men även vissa FJV-mätare där nätbolagen erbjuder det.

• En liknande som denna CMe2100.0006045167 betyder att det är en Elvaco-mätare.

• Mätare som har nätbolaget som källa, t.ex. GoteborgEnergi eller EON betyder att vi har export på Fjärrvärmedatan från detta nätbolag.

• Robot betyder helt enkelt att vi har en robot som loggar in på Mina sidor varje månad och hämtar datan.

Vad du kan göra med informationen

Vi brukar använda informationen från Mätdatastatus till att felsöka Datatäckningen. När vi ser eller hör från kunden att datatäckningen är låg går vi in i Mätdatastatusen och baserat på datans källa, historiska värden och inläsningsfrekvens uppdaterar vi roboten, kontaktar nätbolagen eller hårdvaruleverantörer. Manuella mätare kan vi inte påverka.

För att underlätta och snabba på arbetet kan du hjälpa oss genom att skriva in till supporten med följande information:

1. Mätarens nodID

2. Vad det är som saknas, och

3. Vad ni önskar vår hjälp med.

Till sist...

Genom Mätdatastatusen får du överblicken och informationen du behöver för att hålla portföljens användning uppdaterad. Att regelbundet öppna rapporten kommer att bespara dig onödig stress i rapportperioder!

Allt gott,

Team Mestro 🦸‍♀️🦸‍♂️

En sista grej! Vi är ett utvecklande bolag som välkomnar dina åsikter och feedback. Tycker du att något saknas eller kan bli ännu bättre? Hör av er support@mestro.com  - vill ha er konkreta feedback så att vi kan göra Mestro mer användbart för dig!