I den här artikeln beskriver vi vad en robot är i Mestro, vad den gör, varför vi använder oss av den och vad som krävs av dig som kund för att den ska fungera.
Vad är en robot och vad gör den?
Man behöver inte hänga upp sig på ordet robot, som kan kännas lite väl högteknologiskt. Utan det är helt enkelt att vi sätter upp en automatisk inloggning på ett nätbolags “Mina sidor” som hämtar mätvärden på en angiven mätare vid en given tidpunkt. Vissa kallar det för “agent” exempelvis, men vi har valt att kalla det för robot (eller kanske mestrobot? =)). Kärt barn har många namn!
Vi hämtar värdena när de finns tillgängliga, vanligtvis en gång i månaden (men i vissa fall finns det även veckovärden att hämta). I och med att alla nätbolag tillgängliggör en månads värden vid olika tidpunkter, efter en fullgången månad, så kan de synas i portalen vid olika tidpunkter. Vi tar höjd för att de ska finnas inne i portalen senast den 15:e varje månad (även om det ofta finns tidigare än så). Så en rekommendation är att man drar ut sina månadsrapporter efter den 15:e för att vara säker på att datan är inne.
Varför använder vi oss av robotar?
I den bästa av världar så får vi exportfiler med data från nätbolag som läses in direkt på mätarna i portalen. För el så är detta lagstadgat att nätbolagen måste skicka det. Men för övriga mätslag (där FJV är det vanligaste efterfrågade) så finns inte samma reglering och nätbolagen får göra lite som de vill. Har man tur så har de en filexportlösning men har man otur så blir man endast hänvisad till Mina sidor. I dessa fall behöver vi få inloggningsuppgifterna till nätbolagets Mina sidor från kunden för de anläggningarna det gäller för att kunna sätta upp en robot som hämtar data.
Vad krävs för att de ska fungera?
Det som krävs är att vi får in rätt inloggningsuppgifter till mätarna i fråga. Samt att mätarna har korrekta anläggningsid:n inlagda i portalen för att vi ska kunna identifiera dem på mina sidor. Om man byter inloggningsuppgifter så måste man skriva till Mestro (support@mestro.com) om detta så att vi kan uppdatera roboten, annars kommer roboten att sluta hämta värden.
Hur vet man om en mätare är kopplad till en robot?
När du lägger upp en ny mätare kommer du få upp en ruta med att du behöver lägga in dina inloggningsuppgifter om det är robot som gäller för det nätbolaget (se bild 1 nedan).
Bild 1. Här behövs information om inloggningsuppgifter när man lägger upp en ny mätare, ifall mätaren hämtar data via en robot.
Du kan även se att en befintlig mätare är kopplad till en robot genom att titta på fliken “Redigera” när du står på mätaren och kollar på “nyckel” så kommer ordet robot att finnas med i den. Du kan även gå in på mätdatastatus (se bild 2) för att se vilka mätare som är kopplade till robotar.
Bild 2. Använd mätdatastatus för att se vilken typ av koppling dina mätare har.
Du kan titta på kolumnen för “Källa” (se bild 3 nedan) så kan du filtrera fram vilka som är robotkopplade.
Bild 3. Under källa kan man filtrera fram sina robot-mätare.
Obs! Robotar har tyvärr sina nackdelar. Om nätbolaget gör om Mina sidor så kommer inte roboten att kunna hämta värdena och vi behöver bygga om den. Och i vissa fall använder nätbolagen sig av BankID eller en Captcha (“robotfälla” vilket är som ett test som är lösbara för människor, men inte för robotar). I dessa fall kan vi inte hämta data. När nätbolagen inte har en exportlösning, eller sätter upp hinder för att vi ska kunna hämta data själva så får vi lobba för att få till en lösning med dem, men det är inte alltid det går eller så kan det ta lång tid. Men vi hoppas att de inser mer och mer hur viktigt det är med digitalisering och tillgängliggörande av data!
Det var allt för den här gången, men bara hör av dig till support@mestro.com om du har vidare frågor om det här!